Vind antwoorden op vragen zoals…

Haal waardevolle inzichten uit feedback en gebruik die om jouw producten, diensten en klantervaring te verbeteren, je team te stimuleren, operationele verbeteringen door te voeren, en nog veel, veel meer.

Start nu
Icon Check

14 dagen gratis

Icon Check

Annuleren kan op ieder gewenst moment

Image: Welcome Dashboard

Verzamel voortdurend kennis met kanalen

Feedback kanalen kunnen gedurende langere periodes data verzamelen, maar ook eenmalig gebruikt worden. Segmenteer bijvoorbeeld jouw stakeholders en spreek ze aan op precies het juiste moment. Plan periodieke uitnodigingen in voor het geven van feedback. Houd keywords in de gaten. Meet interacties via de juiste kanalen!

Probeer het zelf
Image: Feedback Channels

Kies het perfecte type
feedback voor elke wens

Icon: Roadmap Finder

Jouw routekaart

De strategische visie en ontwikkelrichting van jouw product

Lees verder
Icon: Persona Finder

Jouw persona

Stel authentieke, door data gedreven persona's samen

Lees verder
Icon: General

Algemeen

Wat motiveert klanten en waar zitten de knelpunten?

Lees verder
Icon: 5-Star

5-sterren

Verbeter de klantbeleving bij elk contactmoment

Lees verder
Icon: NPS

NPS®

Meet en verbeter klantloyaliteit met het grootste gemak

Lees verder
Icon: Product Market Fit

Product Market Fit

Bekijk vanuit het perspectief van de klant

Lees verder
Icon: CES

De Customer Effort Score

Beoordeel het gebruiksgemak van producten of diensten

Lees verder
Icon: CSAT

Klanttevredenheid

Meet de klanttevredenheid

Lees verder
Image: Roadmap Finder Image: Persona Finder Image: General Feedback Image: 5-Star Image: NPS Image: CES Image: CSAT Image: Product Market Fit
Icon: Roadmap Finder

Jouw routekaart

De strategische visie en ontwikkelrichting van jouw product

Lees verder
Image: Roadmap Finder
Icon: Persona Finder

Jouw persona

Stel authentieke, door data gedreven persona's samen

Lees verder
Image: Persona Finder
Icon: General

Algemeen

Wat motiveert klanten en waar zitten de knelpunten?

Lees verder
Image: General Feedback
Icon: 5-Star

5-sterren

Verbeter de klantbeleving bij elk contactmoment

Lees verder
Image: 5-Star
Icon: NPS

NPS®

Meet en verbeter klantloyaliteit met het grootste gemak

Lees verder
Image: NPS
Icon: Product Market Fit

Product Market Fit

Bekijk vanuit het perspectief van de klant

Lees verder
Image: Product Market Fit
Icon: CES

De Customer Effort Score

Beoordeel het gebruiksgemak van producten of diensten

Lees verder
Image: CES
Icon: CSAT

Klanttevredenheid

Meet de klanttevredenheid

Lees verder
Image: CSAT

Deel inzichten en neem samen met jouw team actie

Wanneer je waardevolle, actuele inzichten over kritische bedrijfsfuncties deelt, kunnen de juiste mensen de benodigde veranderingen tijdig doorvoeren. Wijs daarom teamleden aan die tijdsgevoelige feedback meteen kunnen verwerken. Houd veranderingen in de loop van de tijd bij, zodat je meteen trends oppikt en prestaties direct kunt meten.

Bekijk alle features
Image: Average Score

Waarom houden mensen van FeedbackLabs

Het is nog nooit zo gemakkelijk geweest om de input van stakeholders te verzamelen en te gebruiken om specifieke onderdelen van jouw bedrijf succesvol te verbeteren.

Icon Ease of Use

Gebruiksvriendelijk

Geschikt voor alle niveaus - geen software download nodig, geen eerdere HTML-vaardigheden of -designervaring noodzakelijk. Creëer je eigen kanaal in een paar minuten en ontvang direct feedback.

Icon Customization

Maatwerk

Pas jouw surveys aan met jouw eigen bedrijfskleuren, logo's, buttons enzovoort. Je kunt de surveys zelfs versturen vanuit een eigen domeinnaam.

Icon Privacy

Privacy

Het beschermen van jouw gegevens is onze topprioriteit. Met encryptie, datacentra met SSO en SSAE-16 SOC II certificaten en in naleving van de AVG, is jouw data altijd veilig.

Icon Versatility

Veelzijdig

Feedback ontvangen over elk onderwerp: producten, aankopen, klantverloop en klantconversie, klantervaringen, tevredenheid onder werknemers en nog veel meer.

Icon Integrations

Koppelen

Doe meer met jouw feedback - waar je ook werkt. Met Zapier combineer je FeedbackLabs met jouw favoriete apps en webdiensten.

Icon Fair Pricing

Eerlijke prijzen

Hoe groot je bedrijf ook is, wij hebben een abonnement dat bij je past. Begin met een gratis proefperiode van 14 dagen en upgrade daarna. Creditcards zijn niet nodig, en je hoeft ook niet te praten met een verkoper.

Laat ze weten dat
je luistert

Positieve verandering creëren begint bij begrijpen wat jouw stakeholders belangrijk vinden. Geef ze een stem, integreer waardevolle inzichten in jouw organisatie en bouw aan een beter, succesvoller bedrijf.

Begin nu — proberen is gratis!
Icon Check

14 dagen gratis

Icon Check

Annuleren kan op ieder gewenst moment

Image: Guide

Getting Started With Customer Feedback

Download onze handleiding en leer, van het begin tot het eind, hoe je met succes een klantfeedback-proces in jouw bedrijf kunt implementeren.

Download de gratis handleiding
Image: Survey

Krijg antwoorden.
Word slimmer.

Verkrijg de onmisbare inzichten waardoor je slimmere beslissingen kunt nemen. Verzamel en deel feedback op een veilige manier en ga er samen mee aan de slag.

Probeer het zelf
Image: Answers image