Integreer klantfeedback in jouw ontwikkelingsproces. Neem belangrijke beslissingen gebaseerd op data, niet op intuïtie.
Start nu14 dagen gratis
Annuleren kan op ieder gewenst moment
Een Product routekaart is een hoogwaardig overzicht van de ontwikkeling van jouw product, compleet met specifieke mijlpalen en tijdslijnen. Een routekaart kan helpen bij het krijgen van de benodigde buy-in alsmede budget voor het ontwikkelen van een product. Ook is een routekaart handig bij het prioriteren van taken, het bijhouden van voortgang naar doelen toe, en om iedereen op dezelfde golflengte te houden. Klantbehoud en andere kritische KPI’s kunnen ook verbeteren met behulp van een routekaart, omdat feedback van externe stakeholders (bv. klanten) direct in het productontwikkelingsproces wordt geïntegreerd.
Een Product routekaart helpt bij de afstemming van cross-functionele teams rondom een gemeenschappelijk doel – te weten, het creëren van een uitzonderlijk product – door bredere bedrijfsdoelen te matchen met ontwikkelingsinspanningen. Het is aan te raden om de routekaart voor agile ontwikkeling te gebruiken. De routekaat kan namelijke responsief reageren op veranderingen in het concurrentielandschap en klantvoorkeuren. Hierdoor is het mogelijk om op continue basis de cruciale context te duiden die van belang is voor dagelijkse werkzaamheden. Dit, tenslotte, draagt bij aan een goed communciatieproces rondom het product of dienst.
Of je nu een fysiek product creëert, een software-as-a-service verscheept of een online zaak runt, routekaart surveys helpen je bij het verkrijgen van essentiële klantinzichten die jouw bedrijf transformeren tot een groeimachine. Met routekaart surveys gebruik je automatisch en proactief klantfeedback, zodat producten verbeterd kunnen worden, de verkoop stijgt én je enorm bespaart op ontwikkelingskosten.
Routekaart surveys bieden meer inzicht over wat klanten nou precies leuk vinden, waar verbetering nodig is, wat je kan doen om mensen eerder tot aankoop over te laten gaan en of ze je zouden aanbevelen. Ook helpen routekaart surveys bij het voorspellen van de meest effectieve markten, essentiële features voor conversie, en overige factoren die van belang zijn voor de aankoopbeslissing. Tenslotte geven routekaart surveys aan hoe jij verschilt van de concurrentie.
De Routekaart Finder begrijpt klanten en vergemakkelijkt de communicatie. Met de Routekaart Finder stippel je een route uit voor een duurzame, productgeleide groei, al voordat je begint met het bouwen van nieuwe features.
Creëer een kanaal en kies een survey type
Klik op de button 'Nieuw kanaal', te vinden op jouw Dashboard, creëer een nieuw kanaal en selecteer het type survey dat je wilt gebruiken.
Personaliseer jouw survey en verstuur uitnodigingen
Personaliseer vragen, de look-and-feel van de surveys en details van de afzender. Upload contacten en verstuur uitnodigingen met slechts één muisklik.
Verzamel en analyseer feedback in realtime
Alle inkomende feedback komt binnen op één centraal Dashboard, je kunt feedback per keyword filteren en tijdig in actie komen.
Creëer een kanaal en kies een survey type
Klik op de button 'Nieuw kanaal', te vinden op jouw Dashboard, creëer een nieuw kanaal en selecteer het type survey dat je wilt gebruiken.
Personaliseer jouw survey en verstuur uitnodigingen
Personaliseer vragen, de look-and-feel van de surveys en details van de afzender. Upload contacten en verstuur uitnodigingen met slechts één muisklik.
Verzamel en analyseer feedback in realtime
Alle inkomende feedback komt binnen op één centraal Dashboard, je kunt feedback per keyword filteren en tijdig in actie komen.
Stippel de strategische route uit voor jouw product
Probeer FeedbackLabs 14 dagen gratis. De set-up is een fluitje van een cent, je hoeft niet naar verkooppraatjes te luisteren en je kunt op elk gewenst moment annuleren.
Schrijf je vandaag nog in en verstuur je eerste roadmap survey binnen enkele minuten:
Getting Started With Customer Feedback
Download onze handleiding en leer, van het begin tot het eind, hoe je met succes een klantfeedback-proces in jouw bedrijf kunt implementeren.
Download de gratis handleidingVerkrijg de onmisbare inzichten waardoor je slimmere beslissingen kunt nemen. Verzamel en deel feedback op een veilige manier en ga er samen mee aan de slag.
Probeer het zelf